Forzieri

Людмила

Первый раз заказала сумку на сайте Forzieri. И тут начался просто ужас с таким хамством я ещё не сталкивалась. Никогда не покупайте на этом сайте, это мошенники. После того как я сделала заказ на сайте, они тут же сделали цену меньше именно на ту модель сумки, которую я купила, я огорчилась, поскольку сумка вместо 49000р, стала стоить 44000р, я решила отменить заказ и нажала отмену, в личном кабинете показало, что мой заказ отменен. На утро следующее я зашла, чтобы посмотреть информацию о заказе и была удивлена, мой заказ опять вдруг встал в обработку. Т. Е. Сайт сам опять начал обрабатывать заказ, я написала в помощь, чтобы отменили мой заказ. Мне ответили, что извините мы не можем отменить заказ. Как так, когда я покупаю на других сайтах таких как farfetch, net-a-porter таких проблем не бывает. Это нарушение прав покупателя. Потом ещё за такие деньги покупаешь они ещё и почту с тебя берут. На других сайтах от 16000р почта уже идёт бесплатная. Мой заказ отправили и наконец я его получаю и ещё оплатила таможенные сборы, поскольку превышает покупка 500 евро. . И эти неприятности на этом не закончились. Мне прислали бракованную сумку, потертые края у ручек. Я написала опять на сайт и прислала фото брака. Я ожидала услышать, что присылайте сумку, мы вернём вам деньги, да не тут то было. Мне ответили, что незначительные на сумке потёртости и если вы будете возвращать сумку, то вам нужно будет ещё кучу денег заплатить, придумывают пошлины разные итальянские, т. Е. Пишут так чтобы ты отказался возвращать товар, и написали ну если не будете возвращать то мы вам 1800р компенсируем за доставку. После того как я прочитала это у меня дар речи пропал, и суют мне ссылку на правила сайта. Я буду судится с этим сайтом, есть законы мировые о правилах торговли и они не имеют права продавать некачественный товар и ещё и не возвращать за него деньги. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ. ЛУЧШЕ ПОКУПАЙТЕ НА FARFETCH, NET-A-PORTER, LUISA VIA ROMA, OUTNET, MATCHESFASHION, ЭТО НОРМАЛЬНЫЕ САЙТЫ НА КОТОРЫХ С ВАС НЕ БЕРУТ ДЕНЬГИ ЗА ПОЧТУ, ПРИСЫЛАЮТ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР И ЛЮБОЙ ТОВАР МОЖНО ВЕРНУТЬ И С ВАС НИКАКИХ ДЕНЕГ НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

14 фев 2019 в 13:18